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北京协和医院挂号方式

为了提高医治效率,改善患者预约体验,北京协和医院建立预约挂号统一平台,推出网上挂号。当然,患者也能到医院挂号。推出网上挂号,实现线下线上挂号方式,方便百姓。

一、挂号方式

1、网上预约挂号

网上挂号可预约3个月内的号源(不含节假日)。登陆北京协和医院官网,找到网上挂号公告,上面有北京市卫生局预约挂号统一平台,根据步骤提示进行挂号,可预约专家、教授、副教授、主治医师和住院医师。

首次预约挂号须进行在线实名制注册,通过注册账号登录,进入预约挂号流程。(已注册用户直接登录开始预约挂号)每位患者最多可预约2个不同的科室的号。

2、电话预约挂号

北京协和医院电话预约方式为拨打114或116114,24小时服务,每日8:00可预约此后3个月的号源(不含节假日),每日15:00停止预约次日就诊号。

电话预约挂号也需要提供北京协和医院《就诊卡》上的ID信息,每位患者最多可以预约两个不同科室的号。电话预约成功后,就诊当日到医院进行取号即可。取号前先必须保证有就诊卡,如果没有则需先办理后,再到挂号窗口进行缴费取号。

3、银医卡预约挂号

持个人身份证到北京市中国工商银行各网点免费办理银医卡,可以直接在银行晚点自助终端预约7日内的号源。银医卡预约的号可在工商银行各网点办理,如果要退就诊当日的号,则需要到挂号室窗口办理。

银医卡预约挂号流程

持身份证到全市各个工商银行网点办理银医卡→到自助柜员机上操作挂号→第一次使用银医卡就诊持就诊凭条到建卡中心激活→直接到分诊台分诊、就医。

预约挂号成功后,上午就诊患者,应在当日9:30以前取号。下午就诊患者,应在当日14:00以前取号。如果过期但未取号的,预约作废。而遇上医生临时停诊,通过会通过短时方式及时通知。

二、挂号费用

1、普通门诊挂号费(包括4元诊疗费)

知名专家号:14元;正教授号:9元;副教授号:7元;主治医师号:5元;普通号(住院医师):4.5元。

2、特需专家门诊挂号费

专家号:300元~200元;正教授号:100元;副教授号:60元。

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北京协和医院网上挂号流程

1、注册登录。

登录网上预约挂号统一平台,首次预约挂号须进行在线实名制注册,通过注册账号登录,进入预约挂号流程。(已注册用户直接登录开始预约挂号)

2、选择医院/科室

进入医院页面,选择需要预约的科室。同时还能通过多种搜索方式找到所要预约的科室:超声科、耳科、放疗科、放射科、妇产科、口腔科等。

3、选择日期/医生

选择就诊日期,绿色代表有可预约号源,点击预约;红色代表号源已约满或停诊;白色代表无号源,无法点击。接着根据专长、职称等信息选择医生进入预约挂号。

4、填写预约信息并短信验证

填写就诊卡号,医保卡号,选择报销类型;(选填)点击获取按钮,待注册手机接收到短信验证码后,正确填写;(必填)点击确认提交后预约成功,同时弹出本次预约成功的信息。

5、接收预约成功短信

用户手机接收到预约成功短信及唯一的8位数字预约识别码。(注:网站预约朝阳医院本院的预约识别码为9位数字)

6、医院就诊

就诊当日,请用户在规定的时间段内,前往医院凭就诊者本人预约登记时的有效证件和预约识别码就诊。

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北京协和医院挂号注意事项

1、无身份证号,或者已经申报户口但还未办理身份证的患儿如何注册预约?

(1)对于没有身份证号的患儿,可以用统一平台支持的其它有效证件预约挂号,或者直接去现场儿童急门诊挂号就诊。

(2)对于已经申报户口但还未办理身份证的患儿,可凭身份证号在统一平台上正常注册预约,就诊时凭带有身份证号码相关联的有效证件(如户口本)取号就诊,或者直接去现场儿童急门诊挂号就诊。

(3)北京儿童医院、儿研所注册预约比较特殊,注册登记信息可以填写监护人的实名身份信息,预约环节需按规定填写患儿的基本信息。

2、预约成功,发现注册信息有误,能修改么?

不能直接修改,要解决此类问题,只能把原有的预约号在规定取消时限内取消掉,然后再提交申请修改资料,待成功受理完成后重新再去预约。

3、为什么我无法预约?

原因一:请确认是否已正常注册/登陆。

原因二:请确认您是否按网上预约流程正常操作,如方便亦可致电114协助解决。

原因三:请确认您是否已经违反统一平台规定(恶意挂号和取消、多次无故不取号就诊也不取消、贩卖号源行为等),目前已进入黑名单或者是爽约用户,该类用户将被限制使用预约挂号服务。

原因四:114电话注册用户首先需要通过网上注册认证,才能正常在网上预约挂号,请确保您是否已经通过认证。

原因五:为了保障医疗资源的合理分配,加强号源管理,防止号贩行为,本预约挂号系统将对用户的预约行为进行限制:同一患者实名(有效证件号)在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约1次;在同一就诊日的预约总量不可超过2次;在七日内的预约总量不可超过3次;在三个月内预约总量不可超过5次。当您的预约次数达到以上的预约限制时,系统将会自动提醒您达到预约上限。

4、可以提前几天预约?预约号能转让吗?

用户一般可预约次日起至三个月内的就诊号源,但由于各医院规定不同,具体预约挂号周期,以114电话查询和网站公示为准。所有医院均不提供当天的预约服务,建议您尽量提前预约。

预约号不能转让,预约挂号实行实名制,预约号只供本人使用。

5、没有及时取消预约,也不按时取号就诊,会产生什么影响?

由于号源比较紧张,如您不及时取消预约,也不按时取号就诊,则会视为爽约,系统会记入诚信记录,今后将会影响到您使用预约挂号服务。一年内(自然年)无故爽约累计达到3次的爽约用户将自动进入系统爽约名单,此后3个月内将取消其预约挂号资格;一年内(自然年)累计爽约6次,取消6个月的预约挂号资格。

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