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天津医指通预约挂号方式

津医指通预约挂号方式主要有六种,分别是网站预约、电话预约、医院现场预约、社区终端预约、电视预约以及手机预约。

1.网站预约:

登陆天津医指通网站,预约网站提供全天24小时网络自主预约服务。

2.电话预约:

市内电话预约:400-0800-666

异地患者电话预约:022-26690818

服务时间:7:30-18:00 周一至周日

3.电视预约:

数字电视24小时自助预约:广电高清互动机顶盒“电视挂号业务”。

4、手机预约。关注医指通的微信,进行微信预约挂号。

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天津医指通网上预约挂号须知

预约范围:医院可预约的专家号或普通号,以服务电话查询或网站公示为准。另,各医院预约规则以各医院细则为准。

实名预约:采用“实名制”,须提供患者的真实姓名及身份证号、年龄、性别和手机号等信息。用户就诊当天取号时出示的患者姓名、证件号必须与预约时提供的一致,否则不予办理挂号业务。

就诊取号:就诊当天,请用户根据手机短信提示,在医院规定的取号时间内,前往医院门诊预约挂号终端机凭手机短信取就诊凭条(个别医院无需打印就诊凭条,以您收到的短信提示内容为准),持就诊凭条到医院挂号处缴纳规定的挂号费,超过取号时间预约自动作废。

就诊顺序:患者就诊顺序取决于各医院就诊规则。

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天津医指通预约挂号注意事项

1、如何在网站预约挂号?

未注册过医指通会员的用户在使用平台时需要完成注册。通过登陆医指通官网进行注册。根据步骤注册完后,接下来完善个人预约资料,输入患者的相关信息。

2、如何使用家庭成员功能为亲友完成预约?

为方便医指通用户协助亲人、朋友完成在线预约挂号,新平台增加家庭成员功能,每个会员可在会员中心的家庭成员列表添加最多4个家庭成员(包含会员本人),添加家庭成员后可在预约挂号过程中选择家庭成员信息为其完成预约挂号。

3、如何进行改号和退号?

改号:用户应在预约前确定好自己想挂的科室或专家,已成功预约的订单不可更改,如需更改请先退号再重新预约。

退号:如无法按时就诊,请您务必在规定就诊时间前拔打客服电话400-6511-800(外地患者拨打022-26690818)取消预约,或者选择使用医指通进行网上自助退号,否则将被列入“黑名单”,限制使用预约挂号服务。

4、医生停诊了怎么办?

医生停诊情况不可避免,给患者造成的不便敬请谅解。医生临时停诊,服务人员电话通知已预约的用户,请配合更改就诊日期或更换其他医生。

5、预约有什么限制?

每人每天仅限预约一个号。(注:本服务仅向用户提供便捷的预约方式,不承诺所有用户随时都能约到指定的号。)

此外,还要注意,预约成功后,未能按时就诊也没有提前取消预约的即视为爽约。一旦出现普通门诊挂号爽约3次或专家门诊爽约1次,即刻起,暂停该账号使用本平台三个月。

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