1、预约成功后，到医院还需要交挂号费吗?

预约挂号系统目前仅提供预约挂号服务， 暂不代医院收取挂号费、治疗费、医药费等费用。 但计划在不久将可通过网银及手机账户实现网上挂号费的支付方式 ,减少到医院后再次排队取号缴费的麻烦 , 进一步方便就诊。

2、医生停诊了怎么办?

预约挂号系统的号源由医院统一管理，与医院的门诊排班表同步。

当发生医生临时停诊情况时，服务人员会通过手机短信通知用户，用户可登录预约网重新预约(原预约号自动作废)，患者可选择其他医生预约或改约。

医生停诊不可避免，请患者谅解和配合。

3、成功预约后可以取消吗?

可以提前一天通过温州挂号网取消， 当天不可以取消。

用户应在预约前确定好自己想挂的科室或专家，已成功预约的订单若需要更改，可先做取消预约处理，再重新预约。

4、过了取号时间能退号、改号吗?

不能。患者需按医院规定的取号时间提前到医院指定的挂号窗口取凭本人身份证取号，超过预约就诊时间20分钟即自动作废并认为病人爽约。如仍需就诊可重新预约或到医院挂号窗口挂号。 超过2次爽约后，预约挂号网自动将该病人列入爽约名单， 并取消该用户在爽约之后2个月内的预约资格。